Conditions Générales de Ventes
La Fondation Alliance Française enseigne le français et mène des activités culturelles à l’échelle mondiale, avec pour objectif de former des talents francophones et de promouvoir la culture des pays francophones. Il existe 800 Alliances Françaises dans 137 pays, qui forment chaque année 560 000 étudiants.
L’Alliance Française de Kunming est la 16e antenne en Chine et bénéficie d’une longue histoire de plus de 100 ans. La Chine compte un total de 17 antennes, toutes opérant selon un modèle non lucratif et autonome, visant à innover constamment et à exceller dans l’enseignement. Chaque année, l’Alliance Française enseigne environ 35 000 étudiants et organise plus de 250 événements culturels, offrant ainsi des expériences culturelles de qualité.
L’Alliance Française de Kunming, en partenariat avec l’Université du Yunnan, œuvre à la promotion de l’apprentissage du français et à la diffusion de la culture francophone. Les cours sont dispensés sur les campus de l’Université du Yunnan à Donglu et Chenggong.
En accord avec le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), l’Alliance se concentre sur le développement de la capacité de communication pratique de ses étudiants. Les enseignants privilégient l’application pratique des compétences linguistiques en classe, permettant aux étudiants d’acquérir les compétences nécessaires à la vie quotidienne et dans le cadre académique. L’interaction en classe est au cœur du processus d’apprentissage.
Les informations personnelles des étudiants sont exclusivement utilisées à des fins pédagogiques et administratives. Les étudiants peuvent accéder, modifier ou refuser la divulgation de leurs informations personnelles. Ces données ne seront pas utilisées à des fins commerciales et ne seront pas divulguées à des tiers sans le consentement de l’étudiant.
L’Alliance se réserve le droit de modifier les cours et les horaires en fonction du nombre d’inscriptions. Si aucun cours correspondant au niveau de l’étudiant n’est disponible, l’Alliance proposera un soutien pédagogique personnalisé.
1. Les demandes d’annulation de cours pour adultes/enfants doivent être faites par écrit au moins 5 jours ouvrables avant le début des cours.
2. Les annulations pour les ateliers culturels doivent être faites 48 heures avant le début de l’événement.
3. Aucun remboursement ou report ne sera accordé pour les cours commencés. Si un étudiant manque des cours, il devra assumer la responsabilité. Les cours manqués ne seront pas rattrapés ni remboursés.
4. Pour les élèves des cours VIP qui souhaitent modifier l'horaire de leur cours, il est nécessaire de notifier simultanément l'enseignant et le service client dans le groupe d'étude avant 16h00 du jour précédent la date du cours à modifier. En cas de demande de modification ou d'annulation en dehors de ce délai, l'Alliance Française se réserve le droit de déduire la moitié des heures de cours en guise de compensation pour la préparation pédagogique de l'enseignant.
5. Les cours VIP en cours peuvent être suspendus et remboursés à hauteur de 50% des frais restants.
6. En cas d’annulation d’un cours par l’Alliance, un report ou un remplacement par un autre enseignant sera proposé.
